こんにちは！

 

 

北大路東洋鍼灸整骨院の柔道整復師、鍼灸師の伊藤です！！

 

 

今回は事故直後から通院開始までの流れについて説明しますね！

 

交通事故は一瞬の出来事ですが、事故後の対応はその後の身体の回復や保険手続きに大きく関わります。

 

「どこに連絡すればいいのか」「何を先にするべきか」など、混乱する方がほとんどです。

 

今回は、事故直後から整骨院へ通い始めるまでの具体的なステップを、時系列に沿って解説していきますね！

 

 

1. 事故直後の初動対応

 

1-1 安全確保と警察への連絡

 

事故が起きたら、まずは安全を確保してください。

 

車を安全な場所に移動し、二次事故を防ぎます。

 

次に必ず警察へ連絡します。

 

物損事故と思っても、後から体に痛みが出る可能性があるため、人身事故扱いにしてもらうことが重要です。

 

• 警察へは「人身事故として届けたい」と明確に伝える
• 事故証明書は保険請求や整骨院での施術に必要不可欠

 

 

1-2 救急要請が必要なケース

 

出血や骨折が疑われる場合は迷わず119へ連絡します。

 

意識があるからと自己判断してしまうと、後遺症の原因になることもあります。

 

 

2. 医療機関での受診と診断書

 

 

2-1 受診のタイミング

 

事故直後は痛みがなくても当日〜翌日には整形外科などを受診しましょう。

 

診断書がないと自賠責保険の補償が受けられません。

 

 

2-2 診断書の役割

 

• 保険会社への提出
• 整骨院で自賠責保険を適用する際の証明
• 後遺障害認定の基礎資料

 

医師には「整骨院で治療を受けたい」と伝えておくとスムーズです。

 

 

3. 保険会社への連絡

 

 

3-1 事故の相手方保険会社に伝える内容

 

• 事故日時・場所・状況
• 医師の診断名
• 「北大路東洋鍼灸整骨院で施術を受けたい」という希望

 

多くの場合、認められれば自己負担0円で通院が可能になります。

 

 

3-2 自分の加入保険への報告

 

自動車保険・傷害保険などにも連絡しておくと、後々の補償がスムーズです。

 

 

4. 整骨院への初回連絡

 

 

4-1 予約の際に伝えていただきたいこと

 

• 事故日・事故状況
• 医師の診断名
• 保険会社の担当者名

 

これらを把握していると、初診時の手続きがスムーズに進みます。

 

 

4-2 初回カウンセリングの流れ

 

当院では以下のように進めます。

 

1. 問診：事故状況・痛みの部位・既往歴を詳しくヒアリング
2. 検査：関節可動域、筋肉の緊張度をチェック
3. 施術計画：症状や生活スタイルに合わせたプランをご提案

 

 

5. 事故後にありがちなトラブルと対処

 

 

5-1 事故証明を物損で届けてしまった

 

後から人身へ切り替えることは可能ですが、手続きが複雑になります。

 

最初から人身事故扱いを強くおすすめします。

 

 

5-2 保険会社とのやり取りが不安

 

初めての事故で不安なのは当然です。

 

北大路東洋鍼灸整骨院では、保険会社との連絡代行や書類サポートも行っています。

 

わからないことがあれば遠慮なくご相談ください。

 

 

6. 初診当日のイメージ

 

患者さまが安心して来院できるよう、初診日の流れを例としてご紹介します。

 

例：30代男性 Bさん

午後2時：来院、問診票記入

午後2時15分：柔道整復師による詳細なヒアリング

午後2時30分：可動域検査・触診

午後3時：手技療法と温熱療法を実施

午後3時40分：自宅でのセルフケア指導

午後4時：保険会社への報告サポート

 

初回から約1時間で、痛みの軽減と今後のプランが明確になります。

 

 

7. まとめ

 

事故直後の行動が、その後の治療や補償を左右します。

 

警察への届出 → 医療機関での診断 → 保険会社への連絡 → 整骨院への相談、この一連の流れをできるだけ早く、正確に進めることが何より大切です。

 

「病院で異常がないと言われた」「痛みは軽いから」と放置せず、早期に整骨院へご相談いただくことで、回復のスピードも後遺症のリスクも大きく変わります。

 

 

このようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ一度当院へご相談ください。

 

予約やお問い合わせは【電話・LINE・Web予約】から可能です。お気軽にご連絡ください！

 

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